O que são as Soft Skills e como as desenvolver?
Você sabia? Segundo um estudo do site de recrutamento CareerBuilder, 77% das empresas acreditam que as habilidades sociais (Soft Skills) são tão importantes quanto as técnicas no dia a dia de trabalho.
Por isso, é importante que você não só leia este post, mas que aplique estratégias para desenvolver essas habilidades.
As Soft Skills, frequentemente conhecidas por habilidades comportamentais, são um componente crucial da empregabilidade e do sucesso na carreira. Englobam uma série de competências interpessoais e de comunicação, capacidades de resolução de problemas e hábitos pessoais. Essas competências são cada vez mais importantes no local de trabalho e existe uma necessidade crescente de desenvolver estas competências, tanto no contexto educativo como profissional.
Qual a diferença entre um Hard Skill e uma Soft Skill?
Durante um processo de seleção de candidatos, muitos vão aparecer cumprindo os requisitos técnicos: formação acadêmica, conhecimento avançado em idiomas, especialização, cursos técnicos, etc. Essas são as Hard Skills, habilidades baseadas no conhecimento técnico, e claro, trarão aptidão para cumprir o que a vaga exige. Porém, diversas vezes são as soft skills que farão a grande diferença entre um concorrente e outro.
Mas afinal, o que são as Soft Skills exatamente?
As soft skills se referem a habilidades comportamentais que estão relacionadas com a maneira como uma pessoa lida com o outro, ou seja, como funciona a interação dela em grupos e, ao mesmo tempo, como ela lida com as suas próprias emoções. Quanto melhor a pessoa consegue lidar com essas situações não só ambientais, mas também psicológicas, maiores são suas soft skills.
Aqui estão alguns exemplos de Soft Skills que são importantes na era contemporânea:
1. Comunicação
A habilidade de se comunicar efetivamente é fundamental em qualquer contexto. Ela forma a base para o desenvolvimento de outras soft skills. Aprender a expressar suas ideias de maneira clara, ouvir ativamente e adaptar sua comunicação ao público alvo são habilidades essenciais.
2. Flexibilidade
Uma vez que você tenha uma base sólida em comunicação, é importante desenvolver a flexibilidade. Isso envolve a capacidade de se adaptar a mudanças, lidar com situações imprevistas e ajustar-se a diferentes ambientes. A flexibilidade é crucial em um mundo que está constantemente evoluindo.
3. Trabalho em equipe
Comunicar-se bem e ser flexível são qualidades valiosas ao colaborar em equipe. Desenvolver habilidades de trabalho em equipe significa compreender como trabalhar efetivamente com os outros, contribuir para objetivos comuns e valorizar as perspectivas dos colegas.
4. Proatividade
Uma vez que você tenha uma compreensão sólida da comunicação, flexibilidade e trabalho em equipe, é hora de focar na proatividade. Ser proativo envolve antecipar problemas, tomar iniciativas e buscar constantemente maneiras de melhorar. Isso não apenas beneficia você, mas também contribui para o sucesso da equipe.
5. Liderança
Finalmente, a liderança pode ser desenvolvida após o aprimoramento das outras habilidades. A capacidade de liderar efetivamente depende de uma comunicação clara, flexibilidade para lidar com diferentes personalidades, habilidades de trabalho em equipe para inspirar e motivar os outros, e proatividade para assumir responsabilidades e liderar pelo exemplo.
Essa sequência é projetada para construir uma base sólida, passando de habilidades mais fundamentais para aquelas que podem exigir um entendimento mais profundo das dinâmicas interativas. No entanto, é importante notar que o desenvolvimento de soft skills é um processo contínuo e interconectado, e muitas vezes você pode se encontrar trabalhando em várias dessas habilidades simultaneamente.
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